Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Rog Yapı ve iştirakleri (bundan sonra toplu olarak “Rog Yapı”, “Şirket”, “biz” ya da “bizim” olarak anılacaktır), gizliliğinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Rog Yapı, ürünlerine olan ilginiz ve bu internet sitesine yaptığınız ziyaretten dolayı müteşekkirdir. Gizliliğiniz, bizim için çok önemli ve internet sitemizi ziyaretiniz sırasında rahat hissetmenizi istiyoruz. İnternet sitelerimize yapılan ziyaretler sırasında elde edilen kişisel veriler, yasal hükümler uyarınca bizim tarafımızdan işlenmektedir. Bu gizlilik politikası aracılığıyla (“Gizlilik Politikası”) güvenlik önlemlerimiz konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

Denetleyici

Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nde (“GPDR”) ya da diğer ilgili yasalarda kullanılan anlamı çerçevesinde denetleyici, internet sitesinin yasal detaylarında belirtilen ilgili Rog Yapı şirketidir.

Kişisel Veri

Kişisel veri, tanımlanan ya da tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilgiyi kapsamaktadır; tanımlanabilir sıfatı, doğrudan ya da dolaylı olarak, özellikle bir isim, kimlik numarası, konum verisi, bir çevrimiçi tanıtıcı ya da o gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, psikolojik, ekonomik, kültürel ya da sosyal kimliğini ortaya koyabilecek bir ya da birden fazla hususi özellikle tanımlanabilen her türlü gerçek kişiyle bağdaştırılır. Bu verilere; isim ve soy isminiz, adresiniz ve e-posta adresiniz, telefon numaranız ya da doğum gününüz gibi bilgiler de dahildir. Kişisel Veri, her türlü formatta olabilir (örn., kağıt, elektronik, görüntü, ses). Rog Yapı, tarafımızdan işlenen tüm Kişisel Verilerin adil ve hukuki biçimde işlenmesini sağlamak için gerekli adımları atmayı taahhüt eder. Kişisel verilere erişimi olan tüm çalışanlarımız, veri işlemcilerimiz ve üçüncü parti hizmet sağlayıcılarımız, kişisel verilerin gizliliğine saygı duymak ve bu Gizlilik Politikası’na uymakla yükümlüdür. Kişisel verileriniz; yalnızca sizin bu verileri bize kayıt, form ya da e-postaların doldurulması yoluyla, ürün ve hizmetler için yapılan siparişler kapsamında, sipariş edilen ürünler hakkında yapılan sorgular ya da taleplerde ve bize bilgiyi sunmayı tercih ettiğiniz benzer durumlarda toplanmaktadır.

Veritabanı ve içeriği; Rog Yapı da ya da bizi temsilen ve bize karşı sorumlu olan veri işlemcilerinde ve sunucularda tutulmaktadır. Tarafımıza beyan ettiğiniz her türlü kişisel verinin kullanımı üzerindeki denetim ve sorumluluk, tarafımızca saklı tutulacaktır. Bu verilerin bazıları, veri koruma yasaları sizin yaşadığınız yetki alanındakilerden farklı olabilecek, Amerika Birleşik Devletleri gibi diğer yetki alanlarında bulunan bilgisayarlarda saklanabilmekte ya da işlenebilmektedir. Böyle durumlarda; o ülkede bulunan veri işlemcisinden, sizin yaşadığınız ülkede kullanılan veri korumalarına eşdeğer korumalara sahip olmasını talep edecek uygun koruma sistemlerinin kurulduğundan emin olunmaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi - Yasal Dayanak

İnternet sitemizi kişisel verilerinizi beyan etmeden kullanabilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda size bir ürün ya da hizmet sunulması ya da internet sitemizle iletişime geçmeniz gerekmesi halleri dışında internet sitemizi kullanmanız için kişisel bilgilerinizi paylaşmanız gerekmemektedir. Kişisel verilerinizi internet sitemizde nasıl topladığımız, işlediğimiz ve kullandığımız, aşağıda açıklanmaktadır:

  • İnternet sitemizi ziyaretinizde verilerin önemi
    İnternet sitemizi kullandığınızda, internet sitemizle iletişim kurabilmeniz ya da hatalı erişimi önleme, sorun giderme ya da test işlemleri gibi güvenlik sebepleriyle veri işlemi gerçekleşebilmektedir. Topladığımız veriler arasında; internet sağlayıcınızın ismi, internet sitemize erişirken bağlantısını kullandığınız internet sitesi, ziyaretinizin tarihi ve saati, internet sitemiz üzerinden bağlantı yoluyla ziyaret ettiğiniz internet siteleri ve IP adresiniz de yer alabilmektedir. Bu işleme prosedürü, hizmetlerimizi sağlamamız için gerekli ya da iletişimin sağlanmasına yönelik meşru menfaatlerimize dayalı olarak gerçekleştirilmektedir. Bu iletişim sağlanmadığı takdirde internet sitesinin görüntülenememesi sebebiyle, bu prosedürün sizin de menfaatleriniz dahilinde olduğu varsayılmaktadır. Verilerinizin bu sebeple işlenmesine, gelecekte uygulanmak üzere herhangi bir sebep belirtmeden dilediğiniz anda itirazda bulunabilirsiniz. Ancak; bu internet sitesinin ya da genel bireysel kullanıcılar için ihtiyaç duyulan teknik nedenler sebebiyle işleme prosedürünü durdurmanın mümkün olmaması nedeniyle kişisel verilerinizin işlenmesinin, internet sitemize yapılacak bir itiraz sonrasında dahi gerçekleşebileceğini belirtmek isteriz. Bu nedenle veri işlenmesine yönelik mücbir sebepler, sizin menfaatleriniz, haklarınız ve özgürlüklerinize karşı ağır basmaktadır. Yukarıda belirtilen işlenmeleri önleyebilmek için internet sitemizi ziyaret etmekten kaçınmanız yeterlidir. Oluşan bir güvenlik hadisesi nedeniyle verilerin soruşturma ve belgelendirme süreçleri için daha uzun süreli saklanması gerektiği haller dışında bu veriler, tek bir oturum sonunda silinmektedir.
  • Müşteri hesabı açılırken paylaşılan veriler
    İnternet sitemizde bir müşteri hesabı açtığınızda, sağladığınız kişisel veriler (örn. İsim, adres, e-posta adresi, telefon, unvan ve erişim verileri) F Rog Yapı’nın müşteri veri tabanında saklanacak ve işlenecektir. Bu veriler, sözleşmeye uyabilmek ya da sözleşme öncesi önlemler alabilmek amacıyla işlenmektedir. Müşteri hesabınızı dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilir ve/veya aşağıda belirtilen iletişim adresiyle irtibata geçerek, gelecekte uygulanmak üzere, herhangi bir sebep belirtmeden dilediğiniz anda kişisel verilerinizin bu amaçla daha fazla saklanmasına ya da kullanılmasına itirazda bulunabilirsiniz. İtirazda bulunulması halinde kişisel verileriniz anında silinecektir. Müşteri hesabının devre dışı bırakılması halinde müşteri hesabınız da silinecektir.
  • İletişim formu ya da e-posta aracılığıyla sizin iletişim kurmanız durumu
    Bizimle iletişim kurmanız halinde (örn. iletişim formu ya da e-posta aracılığıyla), bize iletişim formunda sağlayacağınız kişisel verileriniz Rog Yapı tarafından saklanacak ve işlenecektir. İletişime geçmeniz halinde hangi verilerin toplanacağı, ilgili iletişim formunda görülebilmektedir. Bu veriler yalnızca sizin talebinize karşılık vermek ve/veya iletişim kurmak ve ilgili teknik yönetim için saklanmakta ve kullanılmaktadır. Bu verinin işlenmesi, bir sözleşmeye ya da sözleşme öncesi önlemlere uyulması ya da bu taleplerin işlenmesi, ortak menfaatlerimiz kapsamında olduğundan dolayı, veri işlenmesinin bu anlamda oluşan çıkar çatışmasında sizin menfaatlerinizden daha önemli olmadığı durumda bizim de meşru menfaatlerimiz çerçevesinde olması nedeniyle gerçekleştirilmektedir.
    Talebin işlenmesinin tamamlanmasının ardından yapılan iletişim verilerini yalnızca kanuni, yasal saklama süreleri ya da sınırlama yasaları ölçüsünde ya da yasal hakları ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için daha uzun süre depolama yapılması gerektiği sürece saklanacaktır.
  • Haber bülteni kayıt verileri
    Haber bültenimize kaydolmanız halinde, kişisel verileriniz (örn. isim, adres ve e-posta adresi) F Rog Yapı tarafından pazarlama, reklam ve tanıtım amaçlı olarak saklanacak ve işlenecektir. Bu verilerin işlenmesi, sizin izninize tabidir ya da sözleşmenin uygulanması amacıyla gerçekleşmektedir. Bu durumlarda; size Rog Yapı’nın ürünleri, hizmetleri, teklifleri ya da etkinlikleriyle ilgili hizmet ve ürünler hakkında düzenli olarak tanıtım bilgisi gönderilecektir. Aşağıda belirtilen iletişim adresiyle irtibata geçerek ya da haber bülteninde belirtilen aboneliği iptal etme seçeneği aracılığıyla aboneliği iptal ederek, gelecekte uygulanmak üzere herhangi bir sebep belirtmeden dilediğiniz anda bu tür haber bültenlerini almaktan vazgeçebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettiğiniz andan itibaren e-posta adresiniz, artık size haber bülteni gönderimi yapmadığımızdan emin olmak için meşru menfaatlerimiz kapsamında varsaydığımız vazgeçme veri tabanında yer alan bir kopyası hariç, anında haber bülteni dağıtım listemizden silinecektir.
  • Beyan
    Bu Gizlilik Politikası’nı ve diğer sözleşmeleri icra etmek ya da uygulamak ya da Rog Yapı'nın, müşterilerimizin ya da başkalarının haklarını, mallarını ya da güvenliğini korumak için kişisel bilgileriniz üçüncü partilere bildirilebilir. Diğer şirketler ve kuruluşlarla dolandırıcılığa karşı koruma ve kredi riskinin azaltılması ya da bir bankacılık kuruluşu tarafından çevrimiçi mağazamızda sunulan bir ödeme noktası aracılığıyla sipariş edilen ürünlerin ödemelerinin işlenebilmesi için bilgi alışverişi yapılmasını da kapsamaktadır. Kişisel veriler, yasa ya da düzenlemeler gereği devlet kurumları, düzenleyici ve adli makamlara sunulabilir. Bu tür bir beyan; yasal yükümlülüklere uygunluk sağlanması için söz konusu olabilir ya da kamu menfaati için gerçekleştirilen bir görevin ifası için gerekli olabilir ya da bizim ya da üçüncü bir partinin meşru menfaatine dayalı olabilir. En son durumun gerçekleşmesi halinde, böylesi bir kullanıma itirazda bulunabilirsiniz; ancak, sizin menfaatleriniz, haklarınız ve özgürlüklerinize ağır basan mücbir sebepler gösterebilmemiz halinde ya da bu durumun, yasal hakların korunmasının sağlanması ve savunulması için gerekli olduğu durumda, veriler hala işlenebilecektir.

Çerezlerin Kullanımı

Genel:

Bu web-sitesinde çerezler kullanılmaktadır. İçeriği ve reklamları kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sunmak ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Sitemizi kullanımınızla ilgili bilgileri ayrıca sosyal medya, reklamcılık ve analiz iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. İş ortaklarımız, bu bilgileri kendilerine sağladığınız veya hizmetlerini kullanırken topladıkları diğer bilgilerle birleştirebilir. Web sitemizi kullanmaya devam ederseniz çerezlerimizi kabul edersiniz.

Çerezler, web-sitelerinin, kullanıcıların deneyimlerini daha verimli hale getirmek amacıyla kullandığı küçük metin dosyalarıdır.

Yasalara göre, bu sitenin işletilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezleri cihazınıza yerleştirebiliyoruz. Diğer çerez türleri için sizden izin almamız gerekiyor.

Bu site farklı çerez türleri kullanmaktadır. Bazı çerezler, sayfalarımızda yer alan üçüncü şahıs hizmetleri tarafından yerleştirilir.

Web sitemizde Çerez Beyanından kabulünüzü dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Kim olduğumuz, bizimle nasıl iletişime geçebileceğiniz ve kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgiyi Gizlilik Politikamızda öğrenebilirsiniz.

Gerekli (15):

Gerekli çerezler, sayfada gezinme ve web-sitesinin güvenli alanlarına erişim gibi temel işlevleri sağlayarak web-sitesinin daha kullanışlı hale getirilmesine yardımcı olur. Web-sitesi bu çerezler olmadan doğru bir şekilde işlev gösteremez.

Kullanıcı Anketleri

İnternet sitemizde zaman zaman gerçekleştirilen kullanıcı anketlerine katılım, isteğe bağlıdır. Kullanıcı anketlerini gerçekleştirmek için fonksiyonel çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcı anketleri tarafından kaydedilen teknik bilgiler, kullanıcıların internet sitesini ziyaret ettiğinde kaydedilen bilgilerin aynısıdır (yukarıya bkz.). Kullanıcı anketi sırasında verdiğiniz cevaplar, IP adresiniz gibi kişisel verilerinizle eşleştirilmemektedir.

Üçüncü Parti Veri İşlemcileri

Sözleşmenin uygulanması için gerekli olmadıkça, ilgili yasal hükümler tarafından izin verilmedikçe ya da sizin izniniz olmadıkça hiçbir kişisel veri üçüncü partilerle paylaşılmamaktadır. Bununla beraber; Rog Yapı, bizim adımıza belirli görevleri yerine getirmesi için diğer şirketler ya da bireylerle (“İşlemciler”) anlaşmalar yapabilir. Bu durumda, İşlemcilere kişisel verilere erişim hakkı sağlamamız gerekebilmektedir. İşlemcilerimiz, kişisel verilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür ve bu bilgileri Rog Yapı tarafından tanımlanan amaçlar dışında kullanmaları yasaktır. İşlemcilerin yerine getirdiği görevlere verilebilecek örnekler arasında; iş ortakları ya da alt yüklenicilerin teknik görevleri, ödeme ve teslimat hizmetleri, kredi riskinin azaltılması ve dolandırıcılığa karşı koruma, analiz hizmeti sağlama, arama bilgisi sağlama ya da grup içi işleme gibi örnekler yer almaktadır. Bu İşlemcilerin, yalnızca ilgili aktiviteyi yerine getirmek için gerekli olan kişisel verilere erişimi bulunmaktadır. Bu İşlemcilerin kişisel verilerinizi özellikle diğer amaçlar için işlemeleri ya da kullanmaları yasaklanmıştır.

Çerezler, web-sitelerinin, kullanıcıların deneyimlerini daha verimli hale getirmek amacıyla kullandığı küçük metin dosyalarıdır.

İşlemcilerimize beyan ettiğimiz kişisel verilerin yeterli seviyede korunabilmesi ve İşlemcilerin, kişisel verileri mevcut veri koruma kanunu kapsamında koruyabilmesi için yeterli hukuki, kurumsal ve teknik prosedürlere sahip olduğundan emin olmak için sözleşme ya da başka yöntemlerle gerekli önlemler alınmaktadır.

Güvenlik

Bu web-sitesinde çerezler kullanılmaktadır. İçeriği ve reklamları kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sunmak ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Sitemizi kullanımınızla ilgili bilgileri ayrıca sosyal medya, reklamcılık ve analiz iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. İş ortaklarımız, bu bilgileri kendilerine sağladığınız veya hizmetlerini kullanırken topladıkları diğer bilgilerle birleştirebilir. Web sitemizi kullanmaya devam ederseniz çerezlerimizi kabul edersiniz.

Çerezler, web-sitelerinin, kullanıcıların deneyimlerini daha verimli hale getirmek amacıyla kullandığı küçük metin dosyalarıdır.

Veri Saklama

Yukarıda özel saklama süreleri belirtilmediği sürece, aşağıdaki genel kurallar geçerli olacaktır: Verileriniz, kullanım amacı için gerekli olmadığı anda ya da izninizi geri çektiğinizde, ya da meşru menfaatlere dayalı olarak kullanımına itiraz ettiğinizde ve bizim bu itiraza karşı meşru bir iptal hakkımız bulunmadığında silinecektir. Bazı hallerde; yasalar gereği uygulamakla yükümlü olduğumuzda (örn. vergi ve ticaret kanunu uyarınca) ya da verilerin yasal hakların sağlanması, uygulanması ya da savunulması için gerekli olduğunda, daha uzun saklama süreleri uygulanabilmektedir.

Çerezler, web-sitelerinin, kullanıcıların deneyimlerini daha verimli hale getirmek amacıyla kullandığı küçük metin dosyalarıdır.

Haklarınız ve İletişim

Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği ya da sizin için geçerli benzer yasalar uyarınca, aşağıdaki haklardan bazılarını ya da tamamını kullanma hakkına sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin saklanıp saklanmadığı konusunda (ii) ve/ya da saklanan kişisel verilerinizin kopyaları konusunda, işleme amaçları, ilgili kişisel verilerin kategorileri, verilerin alıcıları ve potansiyel saklama süreleri de dahil olmak üzere bilgi edinmek ve bunlara erişim sağlamak;
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, kaldırılması ya da kısıtlanmasını belirli sebeplerle talep etmek; örn. (i) verilerin eksik ya da yanlış olması, (ii) verilerin toplanma amaçları için artık gerekli olmaması ya da (iii) veri işlenmesi için verilen iznin geri çekilmiş olması;
  • Dilediğiniz anda kişisel verilerinizin işlenmesi için izin vermemek ve verdiğiniz izni – geri çekme işlemi öncesi gerçekleşen işleme aktivitelerine etki etmeden – geri çekmek;
  • Kişisel verilerinizin işlenmesi hususundaki haklarınızın potansiyel olarak ihlaliyle ilgili yasal işlem başlatmak ve yetkili veri koruma makamlarına şikayette bulunmak;
  • Bize sunduğunuz ve hakkınızda tutulan kişisel verilerin düzenlenmiş, yaygın olarak kullanılan ve bilgisayarda okunabilecek bir formatta tarafınıza iletilmesini ve yeniden kullanılmasını ve (ii) bu verilerin bizim tarafımızdan engellenmeden başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etmek; teknik olarak uygun olduğu hallerde, kişisel verilerin doğrudan bizim tarafımızdan bir diğer denetleyiciye aktarılması hakkına sahipsiniz.
    İtiraz hakkı:
    Kendi özel durumunuzla ilgili olması ve kişisel verilerinizin işlenmekte olması durumunda itiraz hakkınızı kullanma hakkın sahip olabilirsiniz. Bu durumda lütfen, tarafımıza kendi özel durumunuzla ilgili bilgi veriniz. Sunduğunuz unsurların değerlendirilmesi sonucunda kişisel verilerinizin işlenmesi durdurulabilir ya da size tarafımızca, devam eden bir işlem hususunda zorunlu meşru gerekçelerimiz sunulacaktır.

Üst Yapı

Alt Yapı

Teknik Onarım

Restorasyon ve Yenileme